Häufige Fragen

Such dir einen Duft aus, wähl die Linie – Standard oder Premium – und leg ihn in den Warenkorb. In der Kasse gibst du deine Adresse ein und wählst die Zahlungsart. Ein Kundenkonto brauchst du nicht.

Du kannst mit PayPal oder per Überweisung bezahlen. Bei PayPal bekommst du direkt nach der Bestellung einen Link mit dem passenden Betrag. Bei der Überweisung stehen die Kontodaten auf der Bestellbestätigung.

Sobald deine Zahlung da ist. Bei PayPal geht das meist noch am selben oder am nächsten Werktag, bei einer Überweisung dauert der Geldeingang oft ein bis zwei Tage.

Ja, solange das Paket noch nicht unterwegs ist. Schreib mir am besten gleich per WhatsApp.

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand mit DHL 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 39 € verschicke ich kostenlos.

Ich packe jede Bestellung selbst und verschicke sie in 1–2 Werktagen. Mit der Zustellung dauert es insgesamt meist 2 bis 4 Werktage. Das voraussichtliche Lieferdatum siehst du auf jeder Produktseite.

Im Moment nur innerhalb Deutschlands.

Ja. Parfum enthält Alkohol und gilt deshalb beim Versand als Gefahrgut in kleinen Mengen. Ich verpacke und kennzeichne jedes Paket so, wie es vorgeschrieben ist.

Glantier gibt seinen Düften Nummern statt Namen. Die Nummer ist also der Name des Dufts – über die Suche findest du jeden Duft direkt mit ihr.

Der Anteil an Duftöl: Standard ist ein Eau de Parfum mit 18 %, Premium ein Parfum mit 22 %. Die Duftnoten sind gleich, Premium wirkt intensiver und kommt im eigenen Flakon. Mehr dazu im Ratgeber.

Das hängt von der Duftrichtung, der Konzentration und deiner Haut ab. Warme, süße und holzige Düfte halten meist länger als frische. Sieben Tipps, damit dein Duft länger hält.

Die Düfte stammen von Glantier, einem Hersteller aus Polen. Ich bin selbständiger Glantier-Berater, verkaufe die Flakons in Originalverpackung und verschicke sie selbst.

Auf der Produktseite unter „Inhaltsstoffe“ und auf der Verpackung. Wenn du auf bestimmte Stoffe allergisch reagierst, frag mich vor der Bestellung – ich schaue gern für dich nach.

Ja. Mit dem Probenset Top 10 lernst du zehn beliebte Düfte kennen. Außerdem lege ich jedem Paket Gratisproben bei.

Ich suche sie passend zu deiner Bestellung aus. Wenn du dir eine bestimmte Richtung wünschst, schreib es in die Anmerkungen zur Bestellung.

Du beantwortest fünf kurze Fragen: für wen der Duft ist, welche Duftrichtung du magst, zu welchem Anlass, wie intensiv und in welcher Linie. Danach schlägt dir der Duftfinder drei passende Düfte vor.

Sehr gern. Schreib mir per WhatsApp, was du magst oder wen du beschenken möchtest – ich antworte dir persönlich.

Ja: Mit dem Code WILLKOMMEN10 sparst du 10 % auf deine erste Bestellung. Du gibst ihn im Warenkorb oder in der Kasse ein.

Ab deiner zweiten Bestellung ziehe ich dir automatisch 5 % ab. Dafür musst du nichts tun – bestell einfach mit derselben E-Mail-Adresse.

Nein. Der Willkommensrabatt gilt für die erste Bestellung, der Treuerabatt ab der zweiten.

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wie es genau funktioniert, steht in der Widerrufsbelehrung.

Das tut mir leid! Mach bitte ein Foto vom Paket und vom Inhalt und schick es mir per WhatsApp oder per E-Mail. Ich kümmere mich schnell darum.